Mit dem Relaunch der Homepage http://www.karlsruhe-tourism.de/ will der Geschäftsbereich Tourismus der Karlsruher Messe- und Kongress-GmbH das Tourismusmarketing ausweiten. Hiermit verbunden sind auch verstärkte Aktivitäten im Auslandsmarketing.

Die neue Seite sei in erster Linie strukturierter als vorher, damit sowohl Geschäftsreisende als auch Privatbesucher schneller die gewünschten Informationen auf individuelle Fragen erhielten.

Der Karlsruhe Tourismus intensiviert zudem seine Kontakte nach Japan, Frankreich und Irland. Monika Storck, Leiterin des Karlsruhe Tourismus, sagt hierzu: 'Aus Japan steigt die Anzahl von Fachbesuchergruppen, so haben sich die Übernachtungszahlen der japanischen Gäste von 2005 auf 2008 mit über 5.000 Übernachtungen beinahe verdoppelt.' Zweitwichtigster Quellmarkt für karlsruhe sei mit 16.000 Übernachtungen Frankreich, wobei die Stadt trotzdem - und trotz der guten Schnellverklehrsverbindung über die Grenze - noch immer vielen Franzosen als Reisedestination unbekannt sei. 'Wichtig ist eine kontinuierliche persönliche Präsenz vor Ort - und eine Festigung der dort erhaltenen Kontakte, um langfristig wichtige Geschäfte zu realisieren,' so Storck weiter.

Diese zeigte der Karlsruhe Tourismus z.B. am 2. Oktober 2009 beim Landesempfang Baden-Württembergs in der Deutschen Botschaft in Tokiound auch am 5. Oktober 2009 in Tokios Hotel 'Westin', wo eine Tourismus-Promotion stattfand, die Tourismus Baden-Württemberg organisierte. Dort konnte sich Karlsruhe Verkäufern vorstellen und gezielt die Stadt sowie die neusten Special Interest Angebote bewerben. Auch in Frankreich und irland fanden entsprechende Veranstaltungen statt.